长春供暖不热找哪个部门投诉(暖气不暖和找谁投诉)
长春市供热管理中心、长春市住房保障和房屋管理局、当地街道办事处或社区服务中心。1、长春市供热管理中心:可以拨打该中心的电话或前往其办公地点进行投诉。2、长春市住...
大家好,很高兴能够为大家解答这个供暖不热找哪个部门投诉问题集合。我将根据我的知识和经验,为每个问题提供清晰和详细的回答,并分享一些相关的案例和研究成果,以促进大家的学习和思考。

长春供暖不热找哪个部门投诉
长春市供热管理中心、长春市住房保障和房屋管理局、当地街道办事处或社区服务中心。
1、长春市供热管理中心:可以拨打该中心的电话或前往其办公地点进行投诉。
2、长春市住房保障和房屋管理局:该局负责全市的住房保障和房屋管理工作,包括供暖问题的投诉处理。
3、当地街道办事处或社区服务中心:可以向当地的街道办事处或社区服务中心反映供暖问题,会协调相关部门进行处理。
暖气不暖和找谁投诉
暖气不热找当地的供热行政主管部门和供热公司投诉,各省市供暖条例都对供暖温度有明确规定。
以青岛市为例,根据《青岛市供热条例》规定:
第四十八条 供热单位应当设立投诉受理机构,公开供热投诉服务电话,安排人员二十四小时值守。
第四十九条 供热单位接到投诉后,应当按照下列规定处理:
(一)对供热设施漏水的投诉,必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修;
(二)对供热温度等有关供热质量的投诉,在采暖期开始后的十日内,必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理;在采暖期的其他时间,必须在接到投诉后的二小时内到达现场处理。
第五十条 对供热温度进行测量,应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下,将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处,计量器具的稳定读数为实际供热温度。
供热温度测量的具体操作规范,由市供热行政主管部门和市计量行政主管部门规定。
供用热双方均可委托法定的计量技术机构对供热温度进行测定,计量行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。
第五十一条 经测定,确认被测房间供热温度不达标,属于供热单位原因的,供热单位应当采取措施,保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间,为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数,供热单位应当按照下列标准向用户退还热费:
(一)供热温度高于或者等于16℃
供暖问题,向哪个部门投诉可以彻底解决
供暖问题,向当地市政管理行政部门或者供热行政管理部门进行投诉可以彻底解决。
由于供热服务的公益性,供暖合同的特殊性质决定了供暖方和取暖方不能单方行使终止权。供热单位应持续整体供热,在采暖方欠费时,供暖方不能随意推迟、中止供热或者提前结束供热。在业主未按期缴纳供暖费时,供热单位需要催告业主在合理期限内缴纳。如果过了合理期限仍未缴纳,供热单位可以向法院起诉要求业主缴纳,而不能随意中断供暖。如业主恶意拒绝缴纳供暖费,供热单位经市政管理机关批准以后,才可对其停止供暖。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
《中华人民共和国民法典》第四百六十七条 本法或者其他法律没有明文规定的合同,适用本编通则的规定,并可以参照适用本编或者其他法律最相类似合同的规定。
在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同,适用中华人民共和国法律。
供暖不热找谁投诉
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每年刚进入冬季,大部分北方地区都会进入供暖初期。然而在使用过程中,许多用户发现家中的温度不大,暖气片没有明显热度。那么供暖不热找谁投诉?暖气不热怎么办?带着这两个问题我们一起来看看吧!
供暖不热找谁投诉:
依实际情况而定,公共区域的暖气不热,可以找物业或供暖公司投诉;小区业主自家暖气不热,可找负责本区供暖的锅炉房或换热站进行投诉,如果他们无法解决,还可向上级供暖公司或当地政府供热管理办公室进行投诉。
暖气不热怎么办:
1、 暖气片受热不均匀
如果家中暖气片出现前几片有热,后几片不热的情况,可能是暖气片的气阀堵了,这时可将暖气片一侧的放气阀拧松一点,等看到有水流出再拧紧放气阀。这样多重复操作几次,暖气片就能热了。
2、暖气片异物堵塞
其次家中暖气片如果出现上部分热,下部分凉的情况,可能是被异物阻塞了,这时可以请专业的维修人员进行冲刷。
3、散热器爆裂漏水
如果家中暖气片的散热器出现爆裂而造成漏水的话,应及时用厚布堵上,分户控制的用户还要关闭暖气片的进出水阀和入户管;串联式控制的用户则需要联系物业封闭楼管道阀门。最好求助专业人员,否则一旦处置不当,会给用户带来更大的损失。
4、暖气片的放气针碰断漏水
如果发现家中暖气片的放气针断裂而引起漏水,可立即用筷子和细木条插入断口处,止住漏水,然后再请专业的修理人员进行修理。
总结:以上就是为大家介绍的供暖不热找谁投诉和暖气不热怎么办的相关内容,希望能为有需要的朋友带来帮助。后期如果还需要了解更多的相关知识,欢迎关注齐家网。
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暖气不热找谁投诉
暖气不热找谁投诉:如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管就直接向供暖公司投诉。如果是自己家里的暖器不热,给负责本区域供暖打电话投诉,会有专业人员修理。如果换热站无法解决这个问题,可以给他们上级的供热公司打电话进行投诉,会有人员督促解决问题。
一、如果遇到暖气不热的问题,该如何维护自己的合法权益呢,可以选择以下方式:
1、联系物业或者热力公司,让其派人检查、维修、调试;
2、拨打热力公司服务电话或投诉电话就相关问题进行反映;
3、拨打监管部门、主管部门电话进行投诉;
4、拨打12345或者12319反映问题;
5、关注当地主流媒体,现如今各大城市主流媒体都会在供暖季通过各种方式发布相关信息,然后汇集后统一交付至热力公司,并帮助小区业主督促解决;
6、提起民事诉讼,但前提时一定要搜集好相关证据。
二、发现暖气不热,此时正确的做法应当是:
1、如发现暖气不热、室内温度不达标,应给热力公司打电话联系或者拨打政府相关主管部门的监督电话。
2、由热力公司或监管部门的工作人员上门测量室温,出具测量记录,这是有力的证据。
3、如果具备条件的话,可以考虑进行公证或共同委托中立的专业鉴定机构进行测温,这样取得的证据证明力更强。
当小区业主交纳暖气费给热力公司时,虽然双方未签订合同,但实际上双方已经形成了事实上的供热服务合同关系,此时热力公司就有义务保质保量的提供供热服务。如果业主无法提供充分证据证明温度不达标时,则无需退费;但有充分证据证明确因热力公司原因致使温度不达标的,则可申请向热力公司按照实际的不达标天数退费,也就是可以少交或者不交暖气费。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《中华人民共和国民法典》
第六百五十四条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的,应当事先通知用电人。
第六百五十六条 供用水、供用气、供用热力合同,参照适用供用电合同的有关规定。
暖气不热找哪个部门投诉
暖气不热的解决办法,若是公共范围的暖气不热,可以先找物业,要是物业不理,查看供暖合同,和你签订合同的单位,直接向供暖公司投诉;如果是自己家里的暖器不热,给负责本区域供暖打电话投诉,会有专业人员修理。若是自家的暖气不热,可以打电话向负责本地区供暖的锅炉房或是换热站投诉;如果换热站无法解决这个问题,可以给他们上级的供热公司打电话进行投诉,会有人员督促解决问题。要是供暖公司也没法搞定,那么就直接到当地政府供热管理办公室投诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第九百四十一条 物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的,应当就该部分专项服务事项向业主负责。
物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人,或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
小区供暖不热怎么办找哪个部门
小区供暖不热可拨打电话12315,找消费者协会投诉处理,具体内容如下:
1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络;
2、拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
供暖不热找哪个部门投诉
供热单位
如果是在正式供暖之后出现不热的现象,可以向供热单位投诉。而根据相关规定此单位在接到用户投诉之后,需在一小时以内给予答复,然后在六小时以内进入用户家中测量温度,并帮助其进行调节与检修,让用户能在二十四小时内恢复正常供暖温度。
供热单位
如果是在正式供暖之后出现不热的现象,可以向供热单位投诉。而根据相关规定此单位在接到用户投诉之后,需在一小时以内给予答复,然后在六小时以内进入用户家中测量温度,并帮助其进行调节与检修,让用户能在二十四小时内恢复正常供暖温度。
供热单位
如果是在正式供暖之后出现不热的现象,可以向供热单位投诉。而根据相关规定此单位在接到用户投诉之后,需在一小时以内给予答复,然后在六小时以内进入用户家中测量温度,并帮助其进行调节与检修,让用户能在二十四小时内恢复正常供暖温度。
没暖气找什么部门投诉
1、首先我们要了解下是谁负责监管小区的供暖,看看是自管还是统一管理,如果钱都是交给了小区的物业公司,就属于自管。
2、如果小区不给供暖,可以直接举报这个小区的物业公司,管理物业公司的就是当地的房管部门,向房管部门去反映。
3、但如果是供暖公司直接负责的,又不帮忙解决,可以向当地的供暖办去投诉。而且一般城市都会有供暖的投诉电话,直接拨打电话,向他如实反映情况,基本上都会安排人来调查解决问题。如果仍然不解决,还可以采取法律的途径,将他们告上法庭。
没有暖气的话,应该找市热力集团或供暖部门投诉。市级供暖热线12319和市热力集团热线96069已经开始接受市民咨询与投诉。
暖气,指我国北方以及年均气温低的国家地区冬季用来御寒的设施。广义的指让大家得到采暖需求的产品和方法,是通过热源加热热媒再加热空气形成热交换后增加环境温度的产品。目前,市供热办已向各区县下发通知,要求区供热办、供暖企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供暖热线投诉情况,督促供热单位切实履行主体责任,不得出现推诿扯皮现象。
1、可以向当地市政管理行政部门或者供热行政管理部门进行投诉;
2、假如供暖是由供暖公司负责,如供暖公司不帮忙解决问题,那么小区业主可以向相关的管理部门进行投诉,每一个城市都有投诉热线,举报之后供暖公司一般会很快的安排人上门来帮忙解决问题的。假如还是不解决,可以将其告上法庭。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
受理
消协依法受理下列投诉:
(一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
(三)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
不受理
消协不受理下列投诉:
(一)经营者之间的争议;
(二)没有明确的被诉方;
1、被诉方无法查找
2、被诉方地址不详
(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;
(五)因投资、再生产等需要引发的争议;
(六)消费者提供不出任何必要证据的;
1、商品超出三包期或保质期,被诉方已不再负有违约责任
2、无购物凭证
3、消费者无法证实权益受到侵害
(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;
(八)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;
(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
(十)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
法律依据
《物业管理条例》
第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
供热公司投诉电话12319
户可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。 很多城市都已经开通,拨打非常方便。 用户还可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。?供暖投诉应该找哪个部门可以看看下面几种情况:1、如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业. 2319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。?12319电话作用:服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会的投诉、咨询、建议及报修业务。

好了,关于“供暖不热找哪个部门投诉”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“供暖不热找哪个部门投诉”,并从我的解答中获得一些启示。
