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一、医患关系

就是在医学实践活动中产生的人际关系。这种关系分为狭义的和广义的。狭义的医患关系是指医生与患者之间的关系。广义的医患关系是指医务人员(包括医生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员等)与患者一方(包括患者本人、患者的亲属、监护人、单位组织等)之间的关系。从改善全面医患关系的角度，我们应更重视广义的医患关系。

二、医患关系存在着三类模式：

1.主动一被动模式 也可称为支配一服从模式。在这类模式中，医师处于主动或支配地位，病人完全是被动的。

2.指导一合作模式 该模式中的病人有一定意志要求，需要医师帮助，并愿意合作。

3.共同参与模式 这类模式以平等关系为基础，医师和病人都有治好疾病的共同愿望。双方各自发挥自己的积极性，相互支持，相互协同配合，共同和疾病作斗争。

现代医学正处在一个由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变的时期。由于这种转变，医患关系也逐步从传统的医方主导、病人盲从的模式向医患平等、相互尊重的新型模式转变。

新医患关系模型就由受生物医学模式影响下的主被动模型，发展为指导合作模型或共同参与模型。

三、遵循原则

为了建立良好的医患关系，医生应该注意遵循以下原则：

①相信医患之间可以建立彼此信任的关系，患者是可以交流、沟通的;

②不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度，尊重患者的人格、信仰和文化;

③从生理-心理-社会的医学模式出发，充分理解患者的疾病行为和情绪反应;

④在诊断和治疗过程中，以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助;

⑤理解医患关系是一个动态的关系，医生应根据情况适时做出调整;

⑥医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的，也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程，不能发展任何超出此范围的人际关系。

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医患关系的定义是什么拓展阅读

《医学人文精神读本》| 医患关系

当前我国医患关系的现状不能令人满意，甚至可以说冲突频现，一方面患者满意度低下，另一方面医学院校的招生条件却在降低。

首先，医学科普教育的不足是很重要的一个原因，改革开放40年来，人民群众的医疗服务有了很大的提升。这本来是一件好事，但是医学常识却没有同步增长。

因为不了解，想当然，就容易对医疗后果的期待有不切实际的要求。部分人把医院当成了保险箱，把医疗行为当成了商品交换，认为付的钱就不应该出现不良的医疗后果，一旦出现治疗失败就难以接受。

其次是医学人文在医学学历教育中的不足。对于五年制医学教育，国内医学院校在相当长一段时间里，把本应该设置的人文课程全部替换成了医学基础和专业课程，使得培养出来的医生自身人文修养不足。

冰冻三尺非一日之寒，要解决这个问题。也非朝夕可以达成。未来的医生应是一个人文修养深厚并注重患者人文需求，掌握先进医疗技术的综合型人才，让我们翘首以待。

识不通天人，才不近仙，心不近佛者，宁耕田织布，取衣食耳，断不可作医以误世。

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古今中外在探索医药真地，治病救人的医疗实践中，出现过数不胜数的苍生大医和医德典范。为了给人类找到治病的良药，古有神农尝百草，今有许多科技工作者和医务人员不惜在自己身上试验新药。

为了寻找到沙眼的致病原，汤飞凡冒着失明的危险，将他分离出的世界上第一株沙眼病毒种植在自己的眼睛里；为了了解胰岛素对人体是否有毒性肝炎，将牛胰岛素注射液注入了自己的静脉；

为​了寻找到胃溃疡病的致病原因，马歇尔将幽门螺旋杆菌培养液喝了下去；为了研究循环系统的病理变化，福斯曼将导管从静脉插入自己的心腔内。

真正的好医生，医术精湛，信念坚定，品行高洁，本色不改，深明哲理，热爱医学又热爱人民，总以无尽赤诚善待患者，与患者肝胆相照。

医患沟通的基本含义是医生与患者之间信息交流与沟通，医患沟通的现状是一方满腹狐疑，一方暗自警惕，医患双方相互猜疑，暗自戒备。

一方原因在于以下三方面，一是对医患沟通的重视不够，二是医生的工作量太大。按照某院的情况，门急诊量每年近100万人次，每个门诊医生平均每天看60个患者。

特别忙的科室，如妇科门诊和保健门诊，医生日均看门诊量在80个以上，平均分到每个患者的时间是6~8分钟，留给医患用来沟通的时间少之又少。

三是医生对沟通技巧掌握不足。当然患者原因也可归纳为三个方面，一是对疾病预后期望值过高，二是缺乏科学的医学常识，三是对医生缺乏信任。

除了医患双方的因素，还有一个第三方因素，必须引起重视。一是医患矛盾出现后，媒体对医务人员报到片面甚至失实。

二是医疗费用患者承担部分过重，尽管我国医保覆盖率在逐年提高，但是我国医保是低水平的。一旦患上重病，意味着患者自己承担的医疗费用足以使全家陷入经济困境。

医患双方有共同的敌人疾病，因此医患本应是一个战壕里的战友，亲密合作，战胜疾病，获得健康。

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