13吨包裹烧成灰,卖家是否可获理赔(13吨包裹烧成灰：百世快递安阳起火“无一生还”)
13吨包裹烧成灰,卖家是否可获理赔依据我国合同法和邮政法等法律的规定，卖家的快递被烧毁，是可以要求快递公司赔偿损失的，当事人有约定的，按约定赔偿，没有约定的，如...
13吨包裹烧成灰,卖家是否可获理赔
依据我国合同法和邮政法等法律的规定，卖家的快递被烧毁，是可以要求快递公司赔偿损失的，当事人有约定的，按约定赔偿，没有约定的，如果有保价的，可以全额赔偿，没有保价的，要求赔偿不能超过快递费的三倍。
《中华人民共和国合同法》
第三百一十二条【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
网上购物买到非正品要怎么维权
实践中买正品货却收到非正品消费者可以按如下途径维权：
1、直接找商家要求退货
为了让自家的品牌打的更有说服力，许多商家都会贴出“假一赔三”等，所以，消费者在购买到非正品的商品后，可以直接联系商家的售后进行退换货。
因为正品与非正品的矛盾不在质量问题，所以实践中有些商家可能会不承认，所以不管对方现在承不承认，你需要先收集一些足够证明的证据，比如商品的照片、证明商品是非正品的证据、与商家的聊天记录、商家所承诺的话语等等。
2、去电商平台投诉解决
在网购中，除了平台自营的商品外，其他商家基本上是依托在平台上的，那么这个时候因为商家售卖非正品，导致消费者遭受欺诈的，消费者可以积极去平台投诉该商家。
虽然该平台不是销售者的身份，但因为网购的关系，所以对商家有管理机制的约束，因此这个时候可以积极找下平台积极维权。
3、找消费者协会帮忙
因为法律上规定，当商家与消费者出现纠纷时，消费者可以积极找消协投诉解决。
消费者找消协帮忙的话，需要提供相关票据和证据，只要能够证明自己受到的损失和商家的商品有关即可。
4、可去法院起诉解决
如果非正品涉及的价值较大的，那么这个时候按照上面的途径还不能解决根本问题的，消费者即需要考虑直接去法院起诉，寻求司法救济。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答，卖家的快递被烧毁，是可以要求快递公司赔偿损失的，当事人有约定的，按约定赔偿，没有约定的，如果有保价的，可以全额赔偿，没有保价的，要求赔偿不能超过快递费的三倍。如果需要法律方面的帮助，欢迎到蓝箭律师网进行法律咨询。
13吨包裹烧成灰,卖家是否可获理赔拓展阅读
13吨包裹烧成灰：百世快递安阳起火“无一生还”
【TechWeb】“您的快递正在燃烧”，每年双十一都会有这样的事件发生，目前来看，快递“燃烧”只能“避开”危险，没法“避免”损失。
11月12日凌晨，在开往湖南长沙的百世快递在河南安阳的路上起火了。据悉，这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡，但车上的快递“无一生还”。
此外，在11月11日双十一当天，广州一快递点也发生火灾，店铺燃烧面积约4平方米，主要燃烧物是快递包裹。该快递在点居民区，还好扑灭及时并没有造成人员伤亡。同时，快递网点客服称，客户可提供单号与商品付款截图获取理赔。
菜鸟裹裹数据显示，11月13日10时左右，2019天猫双11的第1亿个包裹已经送达，比去年提速约4小时，仅用2.4天，创下数智物流新记录。此外，国家邮政局表示，预计今年的“双11”旺季高峰期从11月11日持续至11月18日，高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。
每年双十一快递都会有“燃烧”事件，但是索性并没人员伤亡，都表示快递不重要，人没事就好。据悉，每年快递出事以后商家都会补发或由快递公司进行赔付，但是由自己个人寄出的可能只能按照快递公司的保价原则进行赔偿。
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