广州出租车拒载、议价打什么电话投诉(广州南站进入返程高峰，“智慧交通”助打击车辆非法营运)
为确保春运期间广州市出租车服务，广州市交委昨日特别印制了《出租车温馨服务卡，在火车站、火车东站、火车南站等主要站场向乘客派发，以提醒乘客不与出租车司机议价，并加...
为确保春运期间广州市出租车服务，广州市交委昨日特别印制了《出租车温馨服务卡，在火车站、火车东站、火车南站等主要站场向乘客派发，以提醒乘客不与出租车司机议价，并加大了对的士司机违章行为的查处。
市交通部门提醒，乘客如遇出租车司机拒载、议价行为或其他违章行为，可直接拨打公司电话或96900进行投诉，市交通部门将会跟进处理，维护乘客合法利益。
与此同时，针对返程高峰特点，市交通部门也将加派人手，联合公安、交警和出租企业人员在主要枢纽站场周边加大督导力度，特别是每日22点至次日凌晨5点，交通部门将在主要枢纽站场周边，加大巡检和执法力度。
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广州出租车拒载、议价打什么电话投诉拓展阅读
广州南站进入返程高峰，“智慧交通”助打击车辆非法营运
春节假期进入尾声，广州正迎来节后返程高峰。“广州南站已经进入返程高峰期，2月5日到发旅客预计达42万人次。6日、7日预计达节后返程峰值。”广州南站地区管委会综合治理科王勇军介绍，广州南站每天发送旅客这几天稳定在约10万人次，而到达旅客逐日增高。2月5日，广州南站开始通宵运营。
“为保证广大旅客平安返程，我们已经全员到岗。”广州市交通运输局执法人员表示，这两天返程旅客的逐渐增加，一些非法营运车辆瞄到了“商机”，趁机浑水摸鱼。对此，市交通运输执法部门未雨绸缪，在返程高峰期间，向广州南站、白云机场、广州火车东站、广州火车站、天河客运站等交通枢纽区域增派执法力量。
“在广州各交通枢纽区域，我们都设立了电子围栏，严密监控出租车经营状态，严厉打击议价、拒载、违规上客等违章行为。”广州市交通运输局执法人员介绍，他们同时设立网约车的接单及上下客区域，引导规范经营。
此外，借助“智慧交通”平台提供的大数据、图像识别等科技赋能下，执法人员能快速精准地锁定涉嫌从事非法营运的车辆、人员，第一时间实施精准打击。广州市交通运输局执法人员解释，他们设置了车辆的黑名单、红名单，前者记录了曾非法营运的车辆，后者记录了高频次出现在交通枢纽区域的车辆，这些车辆一旦进入交通枢纽区域，“智慧交通”平台就会第一时间向一线的执法人员预警，防患于未然。
截至2月5日的数据显示，春运开始以来，广州市交通运输执法部门共立案查处各类客运违章512宗，其中，非法营运违章45宗、出租车违章259宗。
从2月5日开始，广州市交通运输部门将延长数条地铁线路的运营时间，同时安排出租车做好广州南站、白云机场、广州火车东站等交通枢纽的兜底疏运保障，确保每一位到达旅客顺利回家。
广州市交通运输局执法人员也提醒广大旅客朋友，疫情防控工作仍是重中之重，出行要切实做好个人防护，拒绝搭乘无资质的非法营运车辆，如自身权益受到损害，可通过“12345政务服务便民热线”或“广州交通”微信公众号投诉，市交通运输执法部门将第一时间受理。
【南方日报、南方+记者】傅鹏
【通讯员】穗交通宣
【摄影】董天健
【作者】 傅鹏；董天健
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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