关于拖欠工资,深圳劳动局的电话是多少(深圳宝安区劳动局的咨询电话是多少?)
“12333”是深圳市人力资源和社会保障局面向社会、实行24小时全天候咨询服务的热线电话。12333作为劳动保障热线,始设于2004年,随着我市人力资源和社会保...
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关于拖欠工资,深圳劳动局的电话是多少
“12333”是深圳市人力资源和社会保障局面向社会、实行24小时全天候咨询服务的热线电话。
12333作为劳动保障热线,始设于2004年,随着我市人力资源和社会保障事业的蓬勃发展,为满足市民咨询服务需求的不断增长,劳动保障热线和原社保咨询服务热线于2011年8月进行了整合,统一以12333号码提供服务。
目前主要承担劳动、人事和社会保险电话咨询及现场咨询的服务处理工作,同时还包含政策法规、业务咨询、投诉举报、办事指南引导、社保信息查询及多渠道转来的信访信件处理等,提供24小时自动语音服务和每工作日7小时的人工座席服务。
扩展资料
1.服务理念
12333秉承“专业、负责、热情、耐心”的服理念,努力为群众提供准确、及时的人力资源和社会保障方面的法律法规、政策咨询服务。
2.服务承诺
严格执行国家、省、市人力资源保障法律法规;主动、耐心、熟练、全面、准确解答咨询,正确、及时受理投诉;严格执行“首问责任制”,不推诿;精神饱满、语音亲切自然、真诚热情,为群众提供方便、快捷、周到的服务。
3.服务特色
倡导咨询员以换位思考的方式,从来电人的角度去理解问题,想来电人之所想、急来电人之所急,用真诚的态度换取来电人的理解和支持,保证服务质量。
4.成绩及荣誉
自2011年至今,12333为群众提供服务2300多万人次,其中人工接听800多万人次,在群众与政府部门间架起一座互动沟通的连心桥。
累积编发《12333专线信息》430多期,提供、反馈有价值的信息3000多条,来电人所反映的客观问题均得到相关部门及时的回应和处理。
被评为“深圳市‘三八’红旗集体”和“深圳市青少年帮困扶弱献爱心先进单位”,并获得了“深圳市巾帼文明示范岗”、“广东省巾帼文明岗”及“青年文明号”等多个光荣称号。
参考资料:
深圳宝安区劳动局的咨询电话是多少?
是的。劳动局咨询电话12333是免费热线。
12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码,自动语音服务时间为7*24小时,人工服务时间为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同,当地社保局官网会公布具体的工作时间,请以官方公布的上班时间为准。
也有部分城市周末仍旧有人工服务,但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多,电话可能会出现占线、繁忙等情况。
劳动分局主要职责是:贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规,组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业;综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定。
实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作,负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作。
依法行使劳动行政监督检查权,监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况,组织查处劳动违法案件,处理劳动关系方面的群体性突发事件;负责劳动信访工作;负责劳动普法工作。
深圳劳动局地址在哪里
深圳劳动局即市人力资源和社会保障局
地 址:深圳市福田区深南大道8005号深圳人才园
信访电子邮箱:szrlzybzxf@szhrss.gov.cn?
乘车路线:乘坐地铁罗宝线至竹子林站下车,B1出口;乘坐公交车至福田交通枢纽站、竹子林站、市交委站下车。?
咨询投诉电话:12333?
扩展资料
深圳市人力资源和社会保障局来访须知
一、根据市府办公厅《关于印发市政府工作部门主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(深府办[2009]100号)、《信访工作办法》(深人社办[2011]65号)有关规定,信访部门负责受理对下列单位的信访事项:
1、人力资源保障法律、法规、规章制度和政策的咨询、意见和建议
2、由市局管辖的侵害当事人人力资源保障合法权益行为的信访事项
3、除各区人力资源局业务外的,涉及人力资源保障信访事项
4、对于本局下一级行政机关作出的信访事项处理意见不服的
5、其它人力资源保障信访事项
二、来访人反映的问题已进入劳动人事争议仲裁、劳动人事争议诉讼程序,行政复议和行政诉讼程序的,按《信访条例》规定,本处不予受理。
三、来访人对于本局下一级行政机关作出的信访事项处理意见不服,但超过规定期限提出复查请求的;或已经复查结案的,本处不再受理。
四、来访人应如实填写《人力资源和社会保障来访事项登记处理表》,出示有效证件(如居民身份证、工作证等),提供有关材料(如劳动合同、工资表、考勤表、辞退通知等)的原件或复印件。
五、属于集体来访的,应选出代表(5—30人选1—3名,30人以上选3—5名),确定联络人,填写《集体来访人员登记表》,所有涉及来访人员签名,由员工代表向信访工作人员反映情况。员工代表应协助信访工作人员维护好秩序,做好其他来访人员的思想工作。
参考资料:
深圳劳动局电话是多少
12333可以咨询人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。
1.12333咨询服务中心在民生服务中发挥着巨大作用。它不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息,维护合法权益的重要途径,为政策的制定提供重要参考和依据,也为缓解或解决问题提供渠道,将矛盾化解在萌芽阶段。
2.12333为了加强劳动保障公众咨询服务,提高劳动保障体系中的公共服务水平。2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码,启动了劳动保障电话咨询服务系统建设,要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心,为社会提供统一的劳动保障公共服务窗口。
3.拖欠工资可拔打12333为全国劳动保障电话咨询服务专用号码。12333其中包括养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、员工福利等10大类政策信息。

好了,关于“深圳劳动局电话?”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“深圳劳动局电话?”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。
