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淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿(淘宝假货能赔三倍吗)

网购假货赔偿标准是几倍1一、买到假货可以要求几倍赔偿买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品...

现在,请允许我来为大家详细解释一下淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿的问题,希望我的回答能够帮助到大家。关于淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿的讨论,我们正式开始。

淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿(淘宝假货能赔三倍吗)

淘宝假货能赔三倍吗

网购假货赔偿标准是几倍1

一、买到假货可以要求几倍赔偿

买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

二、买到假货怎么索赔

1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的,网购平台是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。

网购假货赔偿标准是几倍2

网上买到假货如何维权

相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。

消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动”。 法院处理此类事件将会根据涉案金额的大小来决定。

“商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。” 这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的`,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” 同时提醒,消费者进行维权的同时,需要保留所有的实物和发票。

网购假货赔偿标准是几倍3

根据中华人民共和国消费权益保护法,经营者向消费者提供的商品或服务有欺诈行为的,要依照消费者要求增加赔偿消费者受到的损失,赔偿的金额为消费者购买到商品或服务金额的3倍,增加赔偿金额不到500元的,按照500元进行赔偿,也就是说,消费者如果在网上购买到假货,最低的赔偿标准是500元。

其次,如果商家明知道商品或服务存在不足,依旧向消费者提供商品或服务,对消费者造成了人身伤害或死亡,或健康严重受到损害的,受害者有权要求商家按照中华人民共和国消费权益保护法的第49条和第51条等法律法规进行赔偿。

如果商家存在以下情形之一的,不但要承担相应的民事责任,其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,也要按照法律法规的规定执行。如果其他法律法规没有作规定的,要由工商行政管理部门或其他有关的行政部门勒令整改,可以根据情节严重进行警告或没收违法所得或处以违法所得一背上或十倍以下的罚款。情节更严重的,要停业整改,吊销营业执照。

现在各大电商平台增加了对店铺售假的惩罚力度,如果被电商平台官方查到店铺售假,或者电商平台官方接到消费者投诉,店铺售假并有相关的证据提供,电商平台会对店铺进行严厉的惩罚,情节严重者有可能会被封掉店铺甚至罚款。

淘宝买到假货,怎样让卖家假一赔三,购买之前,卖家并没有保证假一赔三 验证是假货,卖家不承认,怎么办?

第一、要保留有效的证据。

第二、与商家协商。

第三、确认为假货,可要求退一赔三。

第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。

第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

《消费者权益保护法》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效****的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。”

这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。

这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。

淘宝买家假一赔三的申请流程

“假一赔三”赔付申请流程:

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;

2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

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扩展资料

加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有:

1、在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到;

2、拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受;

3、为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;

4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励;

5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;

6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?

依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购;当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”;当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。

在淘宝商城买到假货~要发起三倍赔偿~要哪些证据~具体流程怎么样?大家有没有成功的案例

目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆/香水/护肤/美体”。

买家提出“假一赔三”赔付申请的条件

1、 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

2、 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内;

5、 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

“假一赔三”赔付申请流程

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;

2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

卖家义务及违规处理

1、卖家只要承诺参加“假一赔三”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守。

2、淘宝处理买家的“假一赔三”赔付申请时,卖家需积极配合,并根据淘宝要求在7个工作日内提供相关证明;卖家提供的有效凭证,应至少包括以下凭证之一:专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告,同时淘宝有权根据投诉处理情况要求交易双方提供其它证明资料;

3、若卖家在7个工作日内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家;

4、针对自愿选择承诺“假一赔三”售后服务的卖家,同意如下处罚规则:买家投诉卖家售假,卖家在本规则规定时间内未提供任何证明的或提供的证明明显不成立,除按本规则对买家进行赔付外,卖家同意,淘宝有权对其进行相应处罚。

我没有真实假一赔三的成功案例

我可以提供一个成功退款的

我同学网上买手机 拿回来验货证实是水货

要求卖家退款 并承担来回款项!

卖家不同意 拒绝配合

同学联系客服 投诉!提供证据 举报卖家

客服帮忙处理解决

淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请

你可以提供相关证据(照片,聊天记录)反馈给淘宝,一般会根据购买实物金额大小来判定,如果情况属实,淘宝会追究责任的。

1、在满足假一赔三规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;

2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

有什么要求?

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;

5、买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

其实在淘宝店铺上面想要申请三倍补偿,那就应该要确保淘宝卖家已经参加了消费者的保障服务,并且也提供假一赔三的服务,另外还需要联系卖家,提出受到假货并且申请赔付。

虚假发货三倍赔偿申请的流程:

__可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。

__退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

__消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

__(一)与经营者协商和解;

__(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

__(三)向有关行政部门投诉;

__(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

__(五)向人民法院提起诉讼。

淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿(淘宝假货能赔三倍吗)

好了,今天关于淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿就到这里了。希望大家对淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿有更深入的了解,同时也希望这个话题淘宝买到假货怎么申请三倍赔偿的解答可以帮助到大家。

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