网购买到了假货怎么处理(网购买到假货怎么索赔)
第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。...
网购买到了假货怎么处理
第一，要保留有效的证据。
第二，与商家协商。
第三，确认为假货，可要求退一赔三。
第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
第五，向行政部门或消协组织投诉。
第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
法律依据
《消费者权益保护法》第四十四条第一款
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，其实可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也其实可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，其实我们应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
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网购买到假货怎么索赔
答：1、首先尝试与卖家协商解决问题，要求退款或更换商品，在与卖家沟通时，要保留好相关证据，如聊天记录、交易记录、商品照片等。2、然后如果与卖家协商无果，其实可以向网购平台投诉，在投诉时，要提供相关证据，如交易记录、商品......淘宝网上买到假货怎么办?
答：其实可以先与卖家协商,协商不成其实可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉,如果还不行就去人民法院起诉。 具体流程如下:1、要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度......相关推荐
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