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商家辱骂顾客12315是否会管(卖家骂人投诉12315还是投诉商家)

12315属于国家工商行政管理总局管理,是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中,权益受到侵害时其实可以拨打12315维权。当消费者受到来自商...

12315属于国家工商行政管理总局管理,是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中,权益受到侵害时其实可...更多法律知识,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

商家辱骂顾客12315是否会管(卖家骂人投诉12315还是投诉商家)

商家辱骂顾客12315是否会管

12315属于国家工商行政管理总局管理,是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
消费者消费过程中,权益受到侵害时其实可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的辱骂时候,其实可以拨打12315进行维权。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,其实可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,其实可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。


商家辱骂顾客12315是否会管(卖家骂人投诉12315还是投诉商家)

商家辱骂顾客12315是否会管相关拓展阅读

卖家骂人投诉12315还是投诉商家

答:结论: 其实可以投诉。拨打消费者投诉电话12315。 解析: 1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时,消费者要想维护自身的合法权益,其实可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷,按照法律规定,去维护自身的合法权益,要求......

消费者如果被辱骂被商户辱骂的情况下可以向12315举报吗会怎么处罚商户...

答:商家辱骂消费者的,消费者首先其实可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的民事责任外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,其实可以根据情节单处或者并处警告。法律依据:《民法典》第一千一......

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