违反消费者知情权怎么处罚(商家侵犯了消费者的知情权，消费者可以如何处理？)
一、违反消费者知情权怎么处罚《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、...
一、违反消费者知情权怎么处罚
《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。对消费者来说，知情权是消费活动中必不可少的，它是消费者决定购买某种商品、接受某项服务的前提。
侵犯消费者知情权的法律责任：
(一)侵犯消费者权益的民事责任，是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。
(二)侵犯消费者合法权益的行政责任，是行政责任在消费领域的具体体现，严格地说，它既包括行政机关及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任，也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务，违法经营所应承担的法律责任，但后者无疑是其中最主要的部分。
经营者的违法行为在损害消费者合法权益的同时，往往也违反了国家的行政管理法规，损害了社会公共利益。对于经营者违法经营的行政责任，我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等，都作了明确的规定。
(三)侵犯消费者权益的刑事责任，主要是经营者违反消费领域的刑事法律规定，构成犯罪所应承担的法律责任。
二、侵犯消费者知情权的情形
《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。对消费者来说，知情权是消费活动中必不可少的，它是消费者决定购买某种商品、接受某项服务的前提。
我国侵害消费者知情权的案例还有很多，主要表现形式大概有以下几种：
(一)未向消费者告知
(二)对消费者虚假告知
(三)对消费者的不完全告知
对于作出非法隐瞒行为的商家一方面会受到法律对其进行的各种处罚，另一方面还会自己的经营造成无法逆转的恶劣影响。所以商家想要长久经营还是要做到守法诚信经营。
以上就是蓝箭律师网小编对“违反消费者知情权怎么处罚”所进行的解答，我们可以了解到违反消费者知情权的需依法承担民事责任、行政责任以及刑事责任，相应的处罚如上。如果大家还想了解其他法律知识，蓝箭律师网还提供了专业的律师在线咨询服务，欢迎您再次进行法律咨询。
违反消费者知情权怎么处罚拓展阅读
商家侵犯了消费者的知情权，消费者可以如何处理？
近年来消费者权益保护的整体水平在提高，消费者的知情权、公平交易权、自主选择权等合法权利得到了立法支持，对于售假卖假、欺诈消费等违法行为的处罚力度也有所加强。那么商家侵犯了消费者的知情权，消费者可以如何处理？
网友咨询：
商家侵犯了消费者的知情权，消费者可以如何处理？
广东的信律师事务所严达兴律师解答：
根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者与消费者进行交易时，应当遵循公平、诚实信用的原则，同时消费者也享有知情权，知情权包括商品的价格、生产者、规格、用途、生产日期等相关信息。如果经营者明知相关信息，而未如实告知消费者，比如销售十年前的库存表，而消费者并不知情，被误导了消费，目前手表严重贬值，消费者损失严重，经营者涉嫌民事欺诈，根据《民法典》的相关规定，消费者可以撤销合同，并要求退还相关费用。
广东的信律师事务所严达兴律师解析：
侵害消费者权益的违法成本低，消费者的维权成本高，这是导致消费者权益频繁受到侵害的主要原因。
所谓违法成本，是指违法行为将要付出的承受法律制裁、接受行政处罚、进行经济赔偿等代价的总和。将实施违法行为获得的利益与遭受的惩罚进行对比，如果利益远远大于惩罚，那么违法成本便较低，该违法行为就会屡禁不止。
所谓维权成本，是指维权主体为恢复其被侵害的权益所付出的时间、经济、精力等代价的总和。将维权行为获得的利益与维权行为耗费的时间、经济、精力等成本进行对比，如果耗费的成本大于获得的利益，那么维权成本便较高，消费者主动维权的积极性就会不强，侵权者就容易逍遥法外。
最重要的还是商家的责任心与道德观，只有商家抛开唯利是图，坚持诚信经营，才能真正实现安全消费。
广东的信律师事务所主任、高级合伙人。我们是佛山市特约专家律师库律师；佛山市律师人才库律师。不花冤枉钱，找高胜诉率的律师—团队律师竭诚为您提供高性价比、高质量的专业法律服务。
来源：法律咨询律师咨询
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