酒店没住可以退钱吗（酒店退房必须本人亲自退吗）

大家好，我是小编，今天我要和大家分享一下关于酒店退房规定的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就一起来看看吧。

酒店没住可以退钱吗

法律分析

房费可以退，但要注意酒店规定的退房时限规定。据中国相关法规规定，饭店客房收费以"间/夜"为计算单位。客房收费以"间/夜"为计算单位。次日12时以后、18时以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18时以后办理退房手续者，酒店可以加收一天房费。目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。消费者入住前，酒店有责任明示《订退房须知》，保障消费者在完全知情的情况下进行选择，完全不退费是不合理的。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间，通常需要跟酒店进行协商退房，如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房，是不能退钱。

法律依据

《中华人民共和国民典法》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

酒店退房必须本人亲自退吗

酒店退房是否必须本人亲自退，视情况而定：

1、一般退房时不需要开房时用的身份证，如果房卡和住房押金单丢失，此时需要亲自退。一般情况下，正常只要求租客提供租房时候的门卡以及登记时候给予的凭条，不需要身份证；如果是酒店入住的时候是需要交身份证。根据相关法律规定，旅馆业的工作人员应对住宿的旅客，在住宿时予以登记姓名、身份证件种类和号码，若不按照规定登记的，处二百元以上五百元以下罚款。

2、如果因为某些原因不能本人亲自退房，可以把房卡和住房押金单交给信任的人去办理退房，需携带房卡和住房押金单。在酒店退房需要把所有行李带出，交给前台房卡或钥匙，告知退房，住房部服务员检查完物品缺失情况后，前台就可以办理退房了，一般酒店退房时间都是在中午12点之前。住宾馆必须要带上本人的有效身份证件才可以，只有身份证号码，但是没有身份证件是不能办理入住手续的，一定要实名才可以，掌握住房者的信息可以更好的维护社会治安。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十六条

旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处二百元以上五百元以下罚款。

旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员，不向公安机关报告的，处二百元以上五百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

酒店没住可以退钱吗（酒店退房必须本人亲自退吗）