厦门市住房公积金的查询方法有哪些(厦门推出住房公积金新举措 社区可查询公积金账户)
厦门市住房公积金的查询方法一、网上查询:了解个人住房公积金账户信息和住房公积金贷款账户信息，可登录市住房公积金管理中心网站，点击“公积金账户信息查询”;或登录市...
厦门市住房公积金的查询方法
一、网上查询:
了解个人住房公积金账户信息和住房公积金贷款账户信息，可登录市住房公积金管理中心网站，点击“公积金账户信息查询”;或登录市政府网站，点击“百件实事网上办”。
二、拨打自助查询:
职工拨打市住房公积金管理中心客服热线，根据语音提示输入个人住房公积金账号或住房公积金贷款账号可自助查询个人住房公积金账户余额或住房公积金贷款账户余额，同时可查询住房公积金的法规政策及办理规定。
三、人工咨询电话:
1.咨询住房公积金缴存和支取方面的问题，请拨打市住房公积金管理中心电话:5104492、5109508、7579050;
2.咨询住房公积金贷款方面的问题，请拨打市住房公积金管理中心电话:5106040;
3.投诉电话:请拨打市住房公积金管理中心电话:5108026。
四、自动查询终端机查询:
职工持第二代身份证在市国土资源与房产管理局综合服务大厅住房公积金电脑查询终端上可查询个人住房公积金账户信息及近3年缴存情况。
五、银行卡(存折)查询:
职工持身份证和住房公积金卡(存折)到住房公积金开户银行柜台查询;在建行缴交住房公积金的职工还可凭龙卡在建行“账单宝”或ATM机上查询，可查询个人住房公积金账户信息及缴存情况。
六、银行电话查询:
职工拨打住房公积金开户银行电话，可查询个人住房公积金余额：建行95533(凭个人账号)，工行95588(凭个人账号或身份证号码)，中行95566(凭住房公积金卡号和密码)，农行95599(凭身份证号码和密码)。
七、办理住房公积金业务:
在市国土资源与房产管理局综合服务大厅(市莲岳路156-158号松柏大厦3楼)。同安区、翔安区的职工，可到市国土资源与房产管理局同安分局服务大厅办理(同安区祥平西路国土房产大楼1楼)。
这些就是我们在这方面的知识。希望小编的这篇文章能给你带来帮助。如果你想要了解更多关于这些方面的内容，也可以到网上进行搜索查询。
厦门市住房公积金的查询方法有哪些拓展阅读
厦门推出住房公积金新举措 社区可查询公积金账户
在社区就可自助打印公积金贷款证明
厦门推出系列住房公积金便民新举措
厦门日报讯 (记者 袁舒琪 通讯员 戴旭东) 随时随地在社区就可查询公积金个人账户，这是厦门住房公积金业务咨询和办理方面的新提升。昨日，市国土房产局副局长叶德传接听市长专线时透露，今年以来，着眼便民惠民，厦门住房公积金又推出了新举措。
200个“e政务”便民服务站可提供查询服务
叶德传告诉记者，今年1月6日起，厦门住房公积金查询服务正式接入200个“e政务”便民服务站。现在，职工无须再前往市行政服务中心或银行网点办理，便可随时随地24小时在社区就近查询公积金个人账户，自助打印住房公积金贷款情况证明、职工住房公积金缴存证明及异地贷款职工住房公积金缴存使用证明。
数据显示，从该服务开通以来，厦门缴存职工利用“e政务”便民服务站查询住房公积金业务访问量已达740笔，操作量535笔。
目前，厦门住房公积金业务已实现在手机App、公积金中心网站服务大厅网上办理，下一步部分住房公积金提取业务将可在“e政务”“i厦门”及支付宝上办理，进一步拓展缴存职工网上办理公积金业务渠道。
智能会话机器人24小时提供咨询服务
厦门住房公积金咨询服务也迈入“人工智能时代”。今年1月1日起，厦门市住房公积金专属客服“小金客服”正式上线，为厦门住房公积金缴存职工提供各类智能会话咨询服务。目前，“小金客服”已在支付宝的“城市服务-公积金”上开通客服服务，下一步将在App、微信、厦门住房公积金网上服务大厅提供客服服务。
这个智能会话机器人有多智能呢？叶德传介绍，“小金客服”将基于公积金知识库进行知识咨询和问答，并结合多轮对话配置工具及阿里云的智能算法，在云端生成AI服务机器人，可提供24小时在线服务，实现从人力密集的本地呼叫中心到云上智能服务的转型。
截至目前，已有3980人通过智能客服咨询业务累计对话11000轮次。
以上就是关于厦门市住房公积金的查询方法有哪些(厦门推出住房公积金新举措 社区可查询公积金账户)的所有内容，希望对你有所帮助。相关推荐
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